Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 6. októbra 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je ES STAL Stanisław Cudek, Szczyrzyc 14, 34-623 Szczyrzyc, Poľsko, DIČ (NIP) 737-20-03-843, tel. +421 902 330 746, e-mail esstal.biuro@gmail.com. Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa osobných údajov nám napíšte na tento e-mail.

Tieto zásady platia pre webovú stránku na adrese esstal.com.

2. Aké údaje zbierame a na aký účel

Kontaktný formulár a formulár s otázkou na model: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, téma a správa (ak ich vyplníte) a model, na ktorý sa pýtate. Používame ich na to, aby sme odpovedali na váš dopyt, pripravili cenovú ponuku a kontaktovali vás v tejto veci. Právny základ: opatrenia na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a váš súhlas s kontaktovaním (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
Konfigurátor garáže: zvolené rozmery, farby, brány a doplnky, miesto montáže (kraj, PSČ), meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a poznámky. Účel a právny základ ako pri formulári.
Zdroj návštevy: spolu s dopytom ukladáme, z ktorej kampane alebo stránky ste k nám prišli (parametre utm, prvá navštívená stránka), a pri zapnutých marketingových cookies aj identifikátory kliknutia na reklamu (fbclid, gclid) a identifikátory cookies Meta (_fbp, _fbc). Vďaka tomu vieme, ktoré reklamy fungujú. Právny základ: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Informácia pre reklamné systémy o dopyte: keď odošlete formulár a máte zapnuté marketingové cookies, odovzdáme spoločnostiam Meta a Google informáciu, že z reklamy prišiel dopyt (druh formulára, model, číslo dopytu), spolu so zašifrovaným (SHA-256) odtlačkom e-mailovej adresy a telefónneho čísla, aby reklamné systémy mohli dopyt priradiť ku kliknutiu na reklamu. Obsah správy neodovzdávame. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; môžete to vypnúť vypnutím marketingových cookies.
Ochrana pred spamom: pri odoslaní formulára kontrolujeme, koľko dopytov prišlo z rovnakého pripojenia za poslednú hodinu. Ukladáme iba zašifrovaný odtlačok IP adresy a po hodine ho mažeme. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Vlastné štatistiky používania stránky: aby sme stránku zlepšovali, ukladáme na našom serveri, ako ju používate: ktoré stránky a časti stránky boli na obrazovke a ako dlho, ako ďaleko ste posunuli stránku, na čo ste klikli, ktoré polia formulára ste začali vypĺňať alebo vyplnili chybne (bez ich obsahu), či sa formulár podarilo odoslať, chyby fungovania stránky, čas načítania, typ zariadenia, veľkosť obrazovky a zdroj návštevy. Neukladáme IP adresu, obsah zadaný do formulárov ani nahrávky obrazovky. Návštevy spájame náhodným identifikátorom prehliadača, ktorý neobsahuje žiadne údaje o vás. Právny základ: náš oprávnený záujem na zlepšovaní stránky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR); môžete to vypnúť v „Nastaveniach cookies“ (analytické cookies).

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez telefónneho čísla a e-mailovej adresy však na dopyt nebudeme môcť odpovedať.

3. Komu údaje odovzdávame

hostingovej spoločnosti, ktorá prevádzkuje stránku (SEOHOST.pl),
marketingovej agentúre, ktorá pre prevádzkovateľa spravuje stránku, reklamné kampane a odovzdávanie dopytov,
poskytovateľom nástrojov, cez ktoré sa dopyt dostane na vybavenie: Make (automatické odovzdanie dopytu), Slack (komunikačný nástroj, v ktorom dopyty vybavujeme) a e-mail,
obchodnému zástupcovi ES STAL na Slovensku, ktorý vybavuje dopyty a telefonáty zo Slovenska,
spoločnostiam Google (Google Analytics, Google Ads) a Meta Platforms (pixel Meta, Conversions API) v rozsahu opísanom v bodoch 2 a 6,
povereným zamestnancom, obchodným zástupcom a spolupracovníkom prevádzkovateľa.

Niektorí z týchto poskytovateľov (Google, Meta, Slack, Make) môžu spracúvať údaje v Spojených štátoch. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z dopytov: počas doby potrebnej na vybavenie dopytu, a ak uzavrieme zmluvu, počas jej plnenia a premlčacej doby nárokov; dopyty, ktoré neskončili zmluvou, najdlhšie 3 roky od posledného kontaktu.
Kópia dopytu na serveri stránky: 30 dní od odovzdania na vybavenie, a ak sa odovzdanie nepodarí, najneskôr 90 dní.
Odtlačok IP adresy na ochranu pred spamom: 1 hodina; na obmedzenie počtu záznamov štatistík: 10 minút.
Vlastné štatistiky používania stránky: podrobný záznam 30 dní, potom iba súhrnné čísla.
Cookies: podľa bodu 6.

5. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, ako aj právo namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať; nemá to vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Vedúcim dozorným orgánom je poľský Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), ktorému môžete podať sťažnosť. Sťažnosť môžete podať aj na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Nerobíme o vás rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní. Reklamné systémy Google a Meta môžu na základe cookies prispôsobovať reklamy, ktoré vám zobrazujú.

6. Cookies a podobné technológie

Nevyhnutné: vaša voľba v nastaveniach cookies (12 mesiacov) a zdroj návštevy počas návštevy.
Analytické: Google Analytics 4 (súbory _ga, _ga_*) a naše vlastné štatistiky z bodu 2: náhodný identifikátor prehliadača (es_dz_vid, najviac 12 mesiacov) a návštevy (es_dz_sid, do zatvorenia karty) v pamäti prehliadača.
Marketingové: Google Ads (napr. _gcl_au) a pixel Meta (_fbp, _fbc) na meranie účinnosti reklám a remarketing a záznam zdroja návštevy z reklamy (najviac 90 dní).

Analytické a marketingové cookies fungujú od vstupu na stránku. Kedykoľvek ich môžete vypnúť tlačidlom „Nastavenia cookies“ v dolnej časti stránky. Cookies môžete tiež vymazať alebo zablokovať v nastaveniach prehliadača.

7. Logy servera

Hostingová spoločnosť ukladá do logov servera IP adresu, dátum a čas návštevy, adresu navštívenej stránky a informácie o prehliadači. Slúžia na bezpečnosť a správne fungovanie stránky.

8. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmení spôsob fungovania stránky. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.